Politique d’expédition

Politique d’expédition – Wak‑Up™

📍 Zone de livraison

La boutique Wak‑Up™ expédie ses produits uniquement en France métropolitaine.

🇫🇷 Expédition depuis la France

Toutes les commandes sont préparées et expédiées depuis la France, depuis notre entrepôt partenaire.

⏱️ Délais de traitement

Les commandes sont traitées sous 1 jour ouvré après validation du paiement.
Une fois votre colis préparé, il est confié au transporteur sélectionné lors de votre commande.

🚚 Transporteurs utilisés

Nous collaborons avec des transporteurs reconnus pour leur fiabilité :

  • Colissimo

  • Mondial Relay

  • Chronopost

  • Colis Privé

📬 Délais de livraison

Les délais de livraison estimés sont de 3 à 7 jours ouvrés, selon la destination et le transporteur choisi.
Ces délais sont indicatifs et peuvent varier légèrement.

💸 Frais de livraison

Les frais de livraison sont offerts sur l’ensemble des commandes, quel que soit le mode de livraison choisi.

📦 Suivi de commande

Une fois votre colis expédié, un e-mail de confirmation avec un lien de suivi vous sera envoyé.
Vous pouvez également suivre votre commande directement depuis notre site, via l’onglet “Suivi de commande”.

⚠️ Retards et responsabilité

En cas de retard, perte ou problème de livraison, la responsabilité incombe au transporteur (Colissimo, Chronopost, Mondial Relay ou Colis Privé).
La boutique Wak‑Up™ ne peut être tenue responsable des retards liés aux prestataires de livraison.

📧 Contact

Pour toute question liée à l’expédition ou au suivi de votre commande :
📩 byk93.ecom@gmail.com